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近期，挪亞檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱：NOA|挪亞）的信息技術(shù)服務(wù)管理體系 (ITSMS) 認(rèn)證正式獲得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì) (CNAS) 認(rèn)可。此項(xiàng)認(rèn)可標(biāo)志著NOA|挪亞在ITSMS業(yè)務(wù)開(kāi)展方面取得新的突破，進(jìn)一步提升了ITSMS審核的規(guī)范性，滿足更加廣泛的市場(chǎng)需求。

為了更好地服務(wù)認(rèn)證企業(yè)，自2021年12月22日起，NOA|挪亞受理CNAS認(rèn)可范圍內(nèi)的ITSMS認(rèn)證項(xiàng)目，頒發(fā)帶有CNAS認(rèn)可標(biāo)識(shí)的認(rèn)證證書(shū)。已頒發(fā)的CNAS認(rèn)可范圍內(nèi)ITSMS認(rèn)證證書(shū)，將在通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核后換發(fā)帶有CNAS認(rèn)可標(biāo)識(shí)的認(rèn)證證書(shū)。

為何需要ITSMS認(rèn)證？

全球數(shù)字化進(jìn)程加快，企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的高質(zhì)量需求越發(fā)強(qiáng)烈。越來(lái)越多的企業(yè)考慮將其IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)外包給專業(yè)的IT服務(wù)提供商，或是對(duì)內(nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務(wù)要求，以確保提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

ITSMS注重于通過(guò)“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)管理IT問(wèn)題，即將IT問(wèn)題歸類，識(shí)別問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系，依據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、推行和監(jiān)控，強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通，同時(shí)關(guān)注服務(wù)管理體系的能力，體系變更時(shí)所要求的管理水平、財(cái)務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配等。

采用ITSMS是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策，能夠?yàn)槠髽I(yè)控制IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)水平。尤其是對(duì)于IT服務(wù)提供商而言，ITSMS認(rèn)證的意義不僅限于IT服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量，它還進(jìn)行了服務(wù)量化與員工績(jī)效考核，并且在衡量IT部門投資回報(bào)方面具有積極意義。

NOA|挪亞IT標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

NOA|挪亞在IT服務(wù)相關(guān)認(rèn)證領(lǐng)域可提供ISO 27001信息安全管理體系、ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系、ISO 22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系、ISO 27701隱私信息管理體系等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證服務(wù)。我們擁有實(shí)力雄厚的審核團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供超越審核本身的高附加值IT服務(wù)提升方案， 幫助企業(yè)獲得符合成本效益、穩(wěn)定、可靠、有效的IT服務(wù)。

未來(lái)，NOA|挪亞將進(jìn)一步發(fā)揮身為綜合性檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證以及研發(fā)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，以不斷創(chuàng)新的技術(shù)實(shí)力提升服務(wù)價(jià)值，為企業(yè)提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的一站式解決方案，全面提高企業(yè)的發(fā)展水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。