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GB/T31950 企業(yè)誠(chéng)信管理體系

企業(yè)誠(chéng)信管理體系,是社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的組成部分。廣義上,企業(yè)誠(chéng)信管理體系涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、誠(chéng)信體系策劃、職責(zé)、管理、程序、過程和資源等,需要通過相關(guān)制度的建立并由有關(guān)機(jī)構(gòu)推進(jìn)落實(shí),還要對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核和持續(xù)改進(jìn)。狹義上,企業(yè)誠(chéng)信管理體系是對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排。

 

所以,如何提高企業(yè)自身的誠(chéng)信水平,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,已成為當(dāng)前組織迫切需要解決的問題。組織需要一套適合企業(yè)自身的誠(chéng)信管理體系來幫助企業(yè)制定和實(shí)施誠(chéng)信方針和誠(chéng)信目標(biāo),進(jìn)而持續(xù)提高企業(yè)誠(chéng)信水平。

 

企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證,是依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T31950-2015《企業(yè)誠(chéng)信管理體系》對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。

 

企業(yè)誠(chéng)信管理體系鼓勵(lì)企業(yè)分析顧客及其他利益相關(guān)方的要求,以及自身滿足要求的能力,并做出必要的承諾;識(shí)別、預(yù)警、防范、控制與處置可能存在或已經(jīng)存在的失信風(fēng)險(xiǎn)、誠(chéng)信危機(jī)和失信行為,規(guī)定相關(guān)的過程,并使其持續(xù)受控,以實(shí)現(xiàn)滿足這種要求和承諾,幫助企業(yè)持續(xù)提升誠(chéng)信水平。

 

服務(wù)內(nèi)容

《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》規(guī)定了企業(yè)誠(chéng)信管理的原則和建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系的過程方法,從策劃、支持過程、管理實(shí)現(xiàn)、檢查與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面,闡述了企業(yè)誠(chéng)信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。

 

《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》適用于:

1. 通過實(shí)施誠(chéng)信管理體系尋求優(yōu)勢(shì)的企業(yè);

2. 對(duì)存在利益關(guān)系和參與信用活動(dòng)尋求信任的企業(yè);

3. 評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信管理體系的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu);

4. 對(duì)企業(yè)誠(chéng)信管理體系提出建議或提供培訓(xùn)的內(nèi)部或外部人員;

5. 經(jīng)常參加招投標(biāo)的企業(yè)。

 

企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并由專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核認(rèn)證。企業(yè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),通過認(rèn)證,頒發(fā)認(rèn)證證書,證書在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站可查,權(quán)威可信。幫助企業(yè)提升品牌形象,從而在招投標(biāo)、政策扶持、資質(zhì)認(rèn)定評(píng)比等活動(dòng)中,以及商務(wù)合作選擇合作伙伴時(shí)起到關(guān)鍵作用,對(duì)企業(yè)的融資、競(jìng)標(biāo)、獲取政府支持和合作對(duì)象的認(rèn)可產(chǎn)生重要影響和幫助。

 

相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

○  GBT 22117-2018 信用 基本術(shù)語

○  GBT 23794-2015 企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)

○  GBT 29467-2012 企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信管理實(shí)施規(guī)范

○  GBT 38253-2019 家居用品企業(yè)誠(chéng)信管理體系 要求

價(jià)值收益

○  實(shí)施誠(chéng)信管理體系,意味著企業(yè)用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求和規(guī)范自己,對(duì)外展示良好的企業(yè)形象,獲得顧客及其他利益相關(guān)方的信任;

○  通過誠(chéng)信管理體系的有效運(yùn)行,幫助企業(yè)平衡和協(xié)調(diào)處理社會(huì)關(guān)系,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任;

○  通過建立誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范、控制與處置機(jī)制,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的最小化;

○  將誠(chéng)實(shí)守信納入核心價(jià)值觀,全員參與,全面、有效、持續(xù)控制過程風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信價(jià)值的最大化;

○  認(rèn)證證書是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購(gòu)等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)證明,可享有投標(biāo)加分。

服務(wù)流程

常見問題
 
申請(qǐng)認(rèn)證前,體系需要運(yùn)行多長(zhǎng)時(shí)間?
申請(qǐng)認(rèn)證前,體系至少需要已經(jīng)運(yùn)行3個(gè)月以上。
獲得證書后,如何查詢證書真?zhèn)渭坝行裕?/div>
證書的真?zhèn)渭坝行钥梢酝ㄟ^登錄NOA|挪亞網(wǎng)站(m.gyhyg.cn),在“資源中心”中選擇“證書/報(bào)告查詢”進(jìn)行查詢,也可通過登錄全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)(http://cx.cnca.cn)進(jìn)行查詢。
獲得證書后,證書有效期是多久?每年是否都需要審核?
獲得證書后,證書有效期是3年,且每年都需要至少實(shí)施一次現(xiàn)場(chǎng)審核才能持續(xù)保持證書有效。
證書有效期到期后怎么辦?
在證書到期前,我們會(huì)安排客服專員和您主動(dòng)聯(lián)系,協(xié)助您辦理再認(rèn)證申請(qǐng)相關(guān)事宜。
我們的優(yōu)勢(shì)
權(quán)威資質(zhì)
NOA|挪亞已經(jīng)中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì) (CNCA) 批準(zhǔn)(CNCA-R-2002-051),并獲得中國(guó)國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu) (CMA) 資質(zhì)認(rèn)定,已通過中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì) (CNAS)、國(guó)際認(rèn)可服務(wù)組織 (IAS)、英國(guó)皇家認(rèn)可委員會(huì) (UKAS)、澳大利亞和新西蘭聯(lián)合認(rèn)可體系 (JAS-ANZ)的多重認(rèn)可。NOA|挪亞已經(jīng)中國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局核準(zhǔn),具備中國(guó)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì),具有中國(guó)國(guó)家設(shè)備監(jiān)理和工程監(jiān)理資質(zhì)。NOA|挪亞-DCI是歐盟委員會(huì)CE指令公告機(jī)構(gòu),NOA|挪亞已經(jīng)國(guó)際電工委員會(huì)電子元器件質(zhì)量評(píng)定體系 (IECQ) 的認(rèn)可,是中國(guó)國(guó)家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu),是上海市高新技術(shù)企業(yè)。
為您和您的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行價(jià)值認(rèn)證與績(jī)效提升
NOA|挪亞擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的權(quán)威審核團(tuán)隊(duì)與超越傳統(tǒng)的質(zhì)量控制手段,通過認(rèn)證改善客戶業(yè)務(wù)流程,持續(xù)幫助客戶提升其市場(chǎng)滿意度和忠誠(chéng)度,培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 NOA|挪亞認(rèn)證服務(wù)不止于單一審核評(píng)價(jià)活動(dòng),從企業(yè)組織的質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新,到企業(yè)產(chǎn)品的性能、安全、合規(guī),再延伸至產(chǎn)業(yè)鏈符合性。NOA|挪亞認(rèn)證服務(wù)覆蓋企業(yè)本身與相關(guān)方的每一個(gè)環(huán)節(jié),通過認(rèn)證工具使客戶識(shí)別市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成本因素、研發(fā)技術(shù)路線因素、工程制造實(shí)施因素和最終法律法規(guī)要求,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新針對(duì)性改進(jìn)措施方案,甚至新的路線和模式,最終獲得價(jià)值提升。
品質(zhì)和效率
NOA|挪亞在20余年的發(fā)展中形成了成熟扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),我們讓熟悉市場(chǎng)法規(guī)、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),且具有專業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的審核專家進(jìn)行審核、評(píng)估和服務(wù)工作,他們?cè)诒WC技術(shù)過程符合國(guó)內(nèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí),以精確到分鐘的時(shí)效管理方式,來確??蛻粼诘谝粫r(shí)間獲取滿意的服務(wù)結(jié)果,確??蛻粼谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
服務(wù)地域
NOA|挪亞認(rèn)證服務(wù)目前覆蓋歐洲、澳洲、俄羅斯地區(qū)、部分中東地區(qū)以及中國(guó)境內(nèi)絕大多數(shù)地區(qū),NOA|挪亞在不同地區(qū)能夠確??蛻舴?wù)的一致性和連貫性,消除陌生環(huán)境對(duì)客戶品質(zhì)保證帶來的影響,使客戶以完美如初的品質(zhì)參與到全國(guó)或全球不同市場(chǎng)中。
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